📜 Termo de Garantia – Colar Manuscrito em Prata 925
✅ 1. Garantia do Produto
• Produzido em Prata 925 legítima, com certificado de autenticidade.
• Garantia de 15 (quinze) dias úteis contra defeitos de fabricação.
• Não cobre: mau uso, quedas, arranhões, contato com produtos químicos ou oxidação natural da prata.
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⏳ 2. Prazo de Fabricação
• A confecção do colar manuscrito leva 15 (quinze) dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
• Ao prazo de fabricação será somado o tempo de envio da transportadora escolhida.
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✍️ 3. Procedimento de Gravação
• Após finalizar o pedido, envie via WhatsApp o nome da gravação desejada juntamente com o número do pedido.
• ⚠️ Caso a informação não seja enviada em até 24h, o prazo de produção poderá ser estendido.
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🔄 4. Trocas e Devoluções
• Por se tratar de uma peça personalizada, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento.
• A substituição será feita somente em casos de defeito de fabricação devidamente constatado
